ACERVO DE REALIZAÇÕES
SETOR JOALHEIRO
Desenvolvi um processo de assessoramento à MANOEL BERNARDES, famosa produtora de joias e proprietária de uma numerosa rede de joalherias de alto luxo
O Início da Parceria
A minha interação com a Manoel Bernardes Joias, uma das mais prestigiadas e tradicionais marcas da joalheria brasileira, sediada em Belo Horizonte (MG), decorreu da ampla repercussão obtida no setor a partir dos trabalhos que realizei junto às empresas DENOIR e DRYZUN, cujos resultados haviam despertado grande interesse entre os principais players da joalheria nacional..
O Convite e o Contexto Inicial
Fui procurado diretamente por um dos sócios da Manoel Bernardes Comércio e Indústria Ltda., que me telefonou para convidar-me a uma reunião na sede da empresa.
O objetivo inicial era discutir a possibilidade de desenvolver um processo de Planejamento Estratégico inspirado nos modelos que eu havia implementado com sucesso em outras companhias do setor.
Durante o encontro, que se deu em clima de grande cordialidade, pude perceber a notável coesão familiar que caracteriza a gestão do grupo — conduzido pelos irmãos Bernardes, filhos do fundador Manoel Bernardes, referência histórica da joalheria mineira.
JOALHERIA MANOEL BERNARDES
EMPRESA DE HOME CARE
MODELO FOTOGRÁFICO EXIBINDO JOIAS MANOEL BERNARDES
RELÓGIO DRYZUN
JOALHERIA MANOEL BERNARDES
ANEL MANOEL BERNARDES
PARES DE BRINCOS MANOEL BERNARDES
Estrutura de Liderança e Estilo de Gestão
Identifiquei uma estrutura colegiada de gestão, em que cada irmão exerce um papel complementar dentro da organização:
O primogênito, Manoel Bernardes Jr., atua como principal executivo e CEO da marca, liderando a estratégia global da empresa;
Paulo Bernardes responde pelas áreas Comercial e de Gestão de Varejo, com foco na operação e no relacionamento com o público de alto padrão;
Marcelo Bernardes é o responsável pelo mercado internacional de gemas, posicionando a marca no circuito global de pedras preciosas e eventos do setor.
Essa estrutura, baseada na confiança e no equilíbrio entre as competências dos irmãos, revela uma rara combinação de visão empreendedora, tradição familiar e inovação constante.
O Processo de Mediação Estratégica
Com base nas conversas iniciais, percebi que o objetivo da família não era realizar um processo formal de planejamento estratégico, mas sim promover um debate estruturado sobre o futuro da empresa, com a participação de um moderador externo isento e experiente — capaz de facilitar o diálogo entre os sócios e alinhar as perspectivas de longo prazo.
Para fundamentar esse trabalho, conduzi um ciclo de entrevistas individuais com cada um dos irmãos, colhendo percepções, expectativas e diagnósticos pessoais sobre a trajetória e os desafios da organização.
Esses subsídios serviram de base para as reuniões de mediação que se seguiram, nas quais desempenhei o papel de facilitador estratégico, assegurando que todos os temas sensíveis pudessem ser discutidos com serenidade, objetividade e foco nas soluções.
Resultados e Impacto
O resultado foi extremamente positivo.
Os irmãos Bernardes manifestaram grande satisfação por finalmente conseguirem debater temas complexos de forma construtiva e madura, algo que, segundo eles próprios, nunca haviam conseguido fazer com a mesma fluidez e equilíbrio.
Embora minha participação tenha sido breve, teve impacto decisivo na consolidação do diálogo estratégico entre os sócios e no fortalecimento da governança familiar, preparando o terreno para novas etapas de crescimento sustentável.
Síntese de Resultados
A atuação junto à Manoel Bernardes Joias permitiu:
Facilitar o diálogo estratégico entre os irmãos Bernardes, promovendo consenso em torno de temas críticos;
Introduzir métodos de mediação empresarial voltados à tomada de decisão colegiada;
Reforçar a coerência entre tradição familiar e modernização gerencial;
E contribuir para a continuidade harmoniosa de uma marca símbolo da joalheria mineira e brasileira.
